Analista de Cobranza y Atención al Cliente Nov17

10 Nov 2017 15:28 - 20 Nov 2017 16:13 #55795 por Greincor
Greincor Publicó: Analista de Cobranza y Atención al Cliente Nov17
Puesto
Analista de Cobranza y Atención al Cliente

Propósito General del Cargo
Realizar, registrar y tramitar contactos a clientes con acuerdo de pago, de acuerdo a la planeación de cobranzas, así como las actividades relacionadas al proceso de gestión de créditos hipotecarios, mediante la asesoría y el seguimiento a los clientes sobre la recopilación de documentación para expediente hipotecario, así como a las instituciones bancarias, con el objetivo de asegurar la agilización de los procesos para el desembolso de los créditos y lograr el objetivo de cobros oportunamente.

Funciones del Cargo:
1. Realizar y registrar contactos, vía telefónica, a clientes con acuerdo de pago, de acuerdo a la planeación de cobranzas, con el objetivo de garantizar los cobros oportunamente.

2. Recibir y tramitar los pagos realizados por los clientes de la empresa, a través del sistema CIPCO, con el objetivo de garantizar los ingresos por ventas y llevar el control de los pagos efectuados por dichos los clientes.

3. Realizar las actividades relacionadas al proceso de gestión de créditos hipotecarios, mediante la asesoría y el seguimiento a los clientes sobre la recopilación de documentación para expediente hipotecario, así como a las instituciones bancarias, para asegurar la agilización de los procesos para el desembolso de los créditos.

4. Elaborar y tramitar recibos de ingresos y expedientes de pago de los desembolsos recibidos de las unidades vendidas, con el objetivo de asegurar la continuación del proceso de entrega y cierre de las ventas.

Grado Académico:
Graduado o Estudiante universitario de la carrera de Administración de Empresas, Contabilidad o Afines

Uso de la Tecnología:
Microsoft Office, Manejo de Sistemas de Cobranzas

Competencias Técnicas:
Buen manejo de Gestión de Crédito y Cobros, Negociación, Cortesía Telefónica y Calidad en el servicio

Competencias Conductuales:
Proactividad, Orientación al Cliente, Enfoque a Resultados, Trabajo en Equipo y Comunicación Efectiva

Experiencia
Mínimo un año en puestos similares.

Ubicación
Distrito Nacional, República Dominicana

¿Cómo aplicar?
1. Debes crear un curriculum en formato doc, docx o pdf (Si ya lo tienes, asegúrate de actualizarlo)
2. Envía tu curriculum utilizando el siguiente botón:
NO DISPONIBLE
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