Empleo Servicio Cliente Insight Communications

13 May 2015 12:18 #16245 por recruiter
Puesto vacante
Servicio al Cliente

Funciones del puesto
Recibir llamadas de Servicio al Cliente de diferentes campañas Inbound.
Cumplir con el nivel de servicio establecido por la empresa.
Mantener calidad y productividad de acuerdo a lo establecido por la compañía.
Informar a su supervisor inmediato cualquier situación que se presente, tanto clientes como con empleados, que pueda afectar el buen funcionamiento de la empresa.
Registrar correctamente la información en el sistema de contactos.

Requisitos del puesto
Mínimo de 1 a 2 años de experiencia en Servicio al Cliente.
Conocimiento en computadoras.
Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita.
Poseer alto profesionalismo y amabilidad en el trato con clientes y compañeros.
Buena dicción.
Conocimiento de los programas Word, Excel y PowerPoint.
Excelente en manejo del Teclado y experiencia en Data Entry.
Capacidad para trabajar bajo presión y responder a un alto volumen de trabajo.
Asistencia perfecta y puntualidad.
Disponibilidad de horarios y turnos rotativos.

Nombre de la empresa
Insight Communications

Actividad de la empresa
Contact Center

Provincia
Santo Domingo

País
República Dominicana

Cómo aplicar?
1. Colocar en el asunto del correo: Servicio al Cliente
2. Por favor envíe su resume e información de contacto, junto a una breve descripción personal, a una de las siguientes direcciones de correo electrónico:
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