Empleo Agente Reservaciones IFA Villas Bavaro

28 Jul 2015 10:17 - 28 Jul 2015 10:17 #19052 por recruiter
IFA Villas Bávaro solicita Agente de Reservaciones

Puesto vacante
Agente de Reservaciones

Misión del Puesto
Asistencia a la Gerencia de Reservaciones en los procesos del departamento, gestión de ventas Call Center.

Funciones Principales
Recibir y responder todas las solicitudes de reserva de Agencias y TTOO, según las políticas establecidas.
Digitar en el sistema, todas las reservas confirmadas, al igual que las modificaciones o cancelaciones
Mantenimiento de archivo.
Coordinar la entrega de los soportes físicos para las llegadas del día al departamento de recepción.
Preparar y enviar previsiones diarias de ocupación.
Enviar previsiones semanales con proyecciones futuras.
Enviar previsiones semanales con proyecciones futuras por categoría.
Gestión de Ventas de llamadas entrantes
Reporte diario de llamadas
Reporte diario de Seguimiento.

Formación y Conocimientos
Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras o áreas afines.
Manejo de Office
Idioma Inglés medio a nivel escrito y hablado (otros idiomas serán valorados)

Competencias Deseables:
Habilidad persuasora y de negociación.
Capacidad de análisis de información.
Orientación al cliente interno/externo.
Capacidad para trabajar en grupo y bajo presión.
Destrezas organizativas.
Habilidades sociales.
Capacidad de atención.
Flexibilidad Mental.

Beneficios:
Salario competitivo.
Comisiones por ventas.
Uso de restaurante.
Servicio de Lavandería.
Descuento en las tiendas dentro del complejo.
Alojamiento en habitación de cliente compartida.
Seguro Médico.
Oportunidad de crecimiento, entre otros.

Nombre de la empresa
IFA Villas Bávaro

Actividad de la empresa
Empresa del sector hotelero

Lugar de trabajo
Bávaro

País
República Dominicana

Cómo aplicar?
Solo aplicar si tiene disponibilidad para residir en Bávaro
1. Redactar correo y colocar en el asunto: Chiripas.com - Agente de Reservaciones
2. Interesados por favor remitir CV a:
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