Vacante Supervisor de Call Center (Dpto. de Cobros)

08 Nov 2016 16:17 - 08 Nov 2016 17:15 #39926 por gestion humana
gestion humana Publicó: Vacante Supervisor de Call Center (Dpto. de Cobros)
Puesto
Supervisor de Call Center (Dpto. de Cobros)

Funciones
-Dirigir, controlar y supervisor las gestiones de cobros realizada por los gestores, con el propósito de Garantizar una eficiente y efectiva gestión de cobranza.
-Evaluar constantemente las competencias técnicas y conductuales de todos los colaboradores bajo su responsabilidad.

Requisitos
Grado Académico:
Estudiante de Comunicación, Mercadeo y carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia.

Competencias Cognitivas y Conductuales:
Capacidad de razonamiento general.
Orientación al servicio.
Capacidad para trabajar en equipo.
Capacidad de Análisis.
Alto liderazgo.
Capacidad de Supervisión.
Buena comunicación oral.
Manejo del paquete de Office.
Capacidad para elaborar informes de trabajo.
Dominio Métricas de Automated Call Distribution (ACD).

Edad
25-35 años

Jornada
Completa

Horario
Lunes / Viernes 08 am- 05 pm
Sábados de 08 am- 12 pm

Beneficios
Subsidio de Transporte y Almuerzo
Beneficios de Ley

Salario
A discutir en la entrevista

Ubicación
Santo Domingo, República Dominicana

Comentarios
Favor enviar su CV. Si no aplica favor no enviar.

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