Puesto vacante: Coordinador de Canal Telefonico

22 Nov 2016 12:13 - 22 Nov 2016 16:10 #40856 por Discreto
Discreto Publicó: Puesto vacante: Coordinador de Canal Telefonico
Puesto
Coordinador de Canal Telefónico

Funciones:
Gestionar los recursos asignados con el fin de garantizar las métricas operativas de servicio, calidad y eficiencia, al mismo tiempo que se aumenta la satisfacción de los clientes, se reducen los costos y se mantiene un buen ambiente laboral para nuestros empleados.

Requisitos:
Graduado de Licenciatura en Mercadeo, Administración o carreras afines.
Inglés Intermedio (deseable).
Excelente comunicación oral y escrita.
Experiencia en supervisión de personal (INDISPENSABLE).
Aptitud para la resolución de problemas.
Dominio del paquete office (Excel AVANZADO).
2 años de experiencia en Call Center en posiciones similares (deseable).

Ubicación
Santo Domingo, República Dominicana

Comentarios
Interesados remitir cv

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