Soy Jowilda Maria Rodriguez, busco empleo

Jowilda Maria Rodriguez Santana.
Fecha de nacimiento: 11 de septiembre del 1984
Lugar de nacimiento: Puerto Plata, R.D.
Cédula: 224-0006474-1
Dirección: C/ Respaldo 2da. #9 Ens. Los Pérez, Km. 12 ctra. Sánchez, Sto. Dgo. Oeste
Teléfono / Celular: 809-537-2506 / Cel. 829-502-0214
Estado civil: Soltera
Licencia de conducir: Vigente
E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Objetivo:
Ocupar una posición desafiante, que requiera dinamismo e iniciativa y me permita contribuir con el desarrollo, incremento de la productividad, competitividad en el mercado y logro de los objetivos de la empresa, adaptándome a las especialidades y entrenamientos necesarios.
Estudios realizados:
 Licenciatura en Derecho
Universidad del Caribe, UNICARIBE

 Estudios Secundarios
Instituto de Señoritas Salome Ureña
Cursos y Talleres:
 Servicio al Cliente con Calidad
 Manejo de Clientes Difíciles
 Estrategias de Ventas y Cobros
 Técnicas de la Comunicación Telefónica Efectivo
 Analista de proyectos BI
Conocimientos y Habilidades:
 Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Publisher, Outlook, Visio, genesis)
 Inglés intermedio
Experiencias Laborales: 2017-2019 Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC)

 Analista de Calidad del Contact Center
 Asistente /soporte departamento de mercadeo
2015-2016 Sistema Nacional de Atención a Emergencia y Seguridad 911

 Operadora
2010-2015 Claro/Codetel

 Analista de Monitoreo
 Ventas
 Súper Representante Servicio al Cliente en Español
 Representante Departamento Relaciones con el Cliente
Referencias Personales:
Licda. Mónica Olivo
Tel. 829-546-0553

Lic. Jonathan López
Tel. 849-652-3886