Vacante Technical Support Engineer (Santiago)

14 Oct 2016 14:55 - 14 Oct 2016 15:28 #38075 por cenpos
Puesto
Technical Support Engineer Santiago de los Caballeros

Requerimientos básicos:
• Bilingüe Ingles/Español
• Estudiante de término o graduado de la Carrera Ing./Lic. Informática
• Conocimiento avanzado de Windows 7,8 y 10
• Capacidad Analítica
• Manejo de diferentes sistemas operativos, Windows, Linux y IOS
• Conocimientos básicos de programación
• Experiencia en servicio al cliente y/o soporte técnico en inglés
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.

Tareas diarias más importantes:
• Configuración e instalación de sistemas operativos de forma remota.
• Brindar soporte técnico a clientes en Estados Unidos vía telefónica y por correo.
• Brindar asistencia de forma general relacionadas con el Sistema de procesamiento de tarjetas de crédito utilizado por nuestros clientes.
• Documentar y/o escalar las situaciones manejadas durante el día de trabajo.

Salario:
$ 27,000 – $30,000 Mensual

Ubicación
Santiago de los Caballeros, Republica Dominicana

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