Empleo para Supervisor de Call Center en Santo Domingo

06 Sep 2018 14:32 - 06 Sep 2018 14:49 #67259 por Cris77
Descripción:
Responsable de supervisar el personal de Call Center
Recibir y dar soluciones de quejas de los clientes.
Implementar estrategias para el aumento de las ventas y las ofertas de temporada.
Supervisar la puntualidad, asistencia y comportamiento del personal.
Monitorear el tiempo de las llamadas, el protocolo de la atención al cliente y la satisfacción de este.
Cumplimiento y adiestramiento sobre las normas, políticas y procedimientos a cumplir.
Entre otras funciones relacionadas al puesto.

Nombre del puesto:
Supervisor de Call Center

Provincia:
Santo Domingo

País:
República Dominicana

Requisitos:
Tener mínimo dos años de experiencia en puestos similares.
Conocimientos de Pixel Point.
Manejo de personal.
Manejo del paquete de Office.
Orientado al servicio.
Capacidad de análisis y manejo de situaciones críticas.

¿Cómo aplicar?
Envía tu curriculum utilizando el siguiente botón:
Archivo Adjunto:

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Última Edición: 06 Sep 2018 14:49 por moderador.

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