Agent de Recouvrement - Représentant du Service

18 Oct 2018 09:29 - 18 Oct 2018 11:25 #69244 por Anabellesoliman
Descripción:
Veltrex est à la recherche de candidats positifs et enthousiastes pour un poste de représentant du service aux membres des collections dans un environnement de service à la clientèle au rythme rapide. Le rôle d'un agent de collections est de gérer les appels entrants et de répondre à toutes les demandes des clients, de tenter de résoudre les problèmes de comptes impayés et de traiter les problèmes avec un niveau élevé d'expertise, tout en maintenant les normes de service client de la société.
Les candidats doivent posséder une solide éthique de travail et une mentalité de joueur d'équipe. Les candidats doivent maintenir un haut niveau de professionnalisme et une attitude respectueuse avec tous les contacts, internes et externes. Les agents qui ont du succès démontrent un sens aigu de l’urgence tout en restant enthousiastes, possèdent de bonnes capacités d’écoute et ont la capacité de poser des questions et d’identifier les problèmes. Les candidats doivent avoir un horaire flexible et pouvoir travailler les soirs et les fins de semaine. GBS International Inc., offre une atmosphère amicale et familiale. Les possibilités d'avancement sont disponibles en fonction du rendement et du respect des normes.

Nombre del puesto:
Agent de Recouvrement - Représentant du Service

Provincia:
Santo Domingo

País:
República Dominicana

Responsabilités:
- Communiquez avec les débiteurs par téléphone et correspondance écrite pour tenter de régler les comptes impayés et les problèmes soulevés avec un niveau avancé d'expertise.
- Faites des appels sortants pour informer les membres des soldes en souffrance.
- Fournir une assistance aux membres concernant les honoraires dus.
- Créer et mettre à jour l'analyse des comptes clients et de leur classement
- Fournir des mises à jour de compte complètes, efficaces et précises sur les fichiers informatiques pour chaque appel passé.
- Connaissance, compréhension et conformité aux politiques et procédures de GBS International.
- Communiquez avec les débiteurs par téléphone et correspondance écrite pour tenter de régler les comptes impayés et les problèmes soulevés avec un niveau avancé d'expertise.
- S'acquitter d'autres tâches assignées par la direction.

Comment postuler?
Envoyez votre CV en utilisant le bouton suivant:
Envoyer CV
Advertisements
Última Edición: 18 Oct 2018 11:25 por moderador.

Por favor, Iniciar sesión o Crear cuenta para unirse a la conversación.

Más