Vacante Supervisor Servicio al Cliente (Santiago)

02 Oct 2018 15:31 - 06 Oct 2018 02:04 #68437 por Vacantes01
Descripción:
Se requiere Supervisor de Servicio al Cliente en Santiago.

Nombre del puesto:
Supervisor de Servicio al Cliente (Santiago)

Provincia:
Santiago

País:
República Dominicana

Funciones:
• Velar por la efectiva operación de la sucursal en las diferentes áreas: Higiene, servicio, controles, seguridad, personal, operaciones, estructura física.
• Abrir o cerrar la sucursal, de acuerdo con el turno que corresponda, junto al personal de Seguridad asignado.
• Recibir el fondo junto al cajero, y entregarlo al Coordinador de Operaciones con sus respectivos depósitos.
• Revisar los recibos manuales y verificar la digitación en el sistema.
• Verificar la realización del cuadre
• Verificar que esté disponible todo el material requerido para realizar las operaciones de caja y Recepción.
• Supervisar que las diferentes áreas estén listas para recibir a los clientes en la hora pautada
• Efectuar el backup, para asegurar la data del día anterior.
• En caso de tardanza o ausencia de algún los empleados, llenar el documento de ausencia y entregar a Recursos Humanos.
• Velar porque todo el personal esté debidamente uniformado (cuidando que los accesorios como gorras y abrigos sean de la marca y usando su carnet. Cualquier violación a esta disposición debe ser notificada al Departamento de Gestión Humana.
• Dar seguimiento a la rutina de trabajo de mantenimiento, velando porque la sucursal luzca impecable durante todo el día.
• Asistir a Gerente de Operaciones en sus funciones.
• Entrenar, capacitar y supervisar al personal de nuevo ingreso en el área de Caja y Recepción.
• Asegurarse del cumplimiento del horario de trabajo del personal, los fines de semana y días feriados, de acuerdo con el calendario establecido. Reportar a Gestión Humana por escrito cualquier incumplimiento en este sentido.
• Procurar un desempeño efectivo del personal de caja, recepción, servicio al cliente y central telefónica.

Requisitos:
Capacidad de leer, entender y comunicar por escrito informaciones e ideas
Capacidad de aplicar reglas generales a problemas específicos para lograr respuestas lógicas.
Desarrollar estrategias para llevar a cabo una idea.
Capacidad de expresar muchas ideas acerca de un tópico dado.
Experiencia de Supervisión 10 o más personas
Manejo de Tienda y Servicio al cliente.
Disponibilidad Inmediata
Disponibilidad para horario vespertino-nocturno, fines de semana rotativos, horario matutino-vespertino
Residir en Santiago

Competencias:
Trabajo en Equipo
Responsable
Liderazgo
Don de Mando

Sexo:
Masculino

Edad:
25 a 35 años

Comentarios:
Si no cumple con los requisitos del puesto, favor no aplicar.

¿Cómo aplicar?
Envía tu curriculum utilizando el siguiente botón:
Enviar Curriculum
Advertisements
Última Edición: 06 Oct 2018 02:04 por moderador.

Por favor, Iniciar sesión o Crear cuenta para unirse a la conversación.

Más
03 Oct 2018 17:58 #68515 por Yeloloco
Respuesta de Yeloloco sobre la publicación Vacante Supervisor Servicio al Cliente (Santiago)
Hola buenas tardes soy colombiano y quiero trabajar en chile hay alguna probabilidad que me colaboren gracias
Advertisements

Por favor, Iniciar sesión o Crear cuenta para unirse a la conversación.

Más